作者Aayu (內斂不一定是好事喔)
看板MobileComm
標題[閒聊] PF2死機(2012 10/20入手)
時間Mon Aug 5 12:47:47 2013
剛剛從皇家回來 已向華碩客訴 正在考慮向消保會申訴 客訴內容如下 各位板友看完就會了解 ==========================罵到不想罵============================ 您好,自從2012/10月購入本機後, 大問題沒有,小問題不斷,漏光異音公差聽筒無聲....... 為此已多次送修,上星期才為了聽筒的問題送修,昨天晚上又直接死機...... 我實在沒有這麼多時間精力浪費在處理手機的問題,本來想要要求延長保固, 但實在已對貴公司手機品質喪失信心... 所以這次送修要就換一支無漏光無異音無破音無公差的全新PF2給我, 並且保證不會再有這些問題.. 要不就換一支PFI給我吧,我願意補差額 **補充 剛剛從板橋皇家送修回來,非常非常不滿 不滿原因如下 1.我不認為我需要對因手機品質不佳,而導致無法救回資料負責,貴公司須負全責 2.服務人員當面拆開機殼,發現內部有雙面膠,卻質疑是我貼的,在未求證的情況下, 堅決否認是他們工程師在維修時貼上, 因為我從來不曾送至皇家以外的地方送修, 所以只有兩個可能, 一個就是在我之前多次送修要求修除手機機殼不合按壓有異音時, 工程師貼上,另外一個可能就是買來的時候就有..... 無論是哪個原因,我都對華碩的品質以及服務感到失望, 我相信你們可以找出8/5,11點30幫我收件的櫃檯, 因為我對他的服務態度非常不滿...... 基於以上原因,我將會上消保會線上申訴,請貴公司盡快給予回應 -- 謝謝板友收看 我本來一直慶幸我也是第一批購買 但卻沒有遇到死機 結果...... 我想等客服打電話來 我會再補充我需要備用機(板橋現在沒有 我想也不會主動提供) 另外 真的有板友加價換PFI成功的嗎........... --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.131.84.80
→ iiverson649 :加20000應該可以換成功 08/05 12:50
推 softmm :現在還有人在想加價換PFi? 08/05 12:56
推 Cobraswin :PFI也跟g pro跳水了，但我用過pf2，我實在不敢把重要 08/05 13:02
→ Cobraswin :的資料存在華碩的手機中.....通話品質也是問題啊 08/05 13:02
→ Cobraswin :即使華碩有更新 且更新頻繁 但有時要重置也真的很煩 08/05 13:04
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