自 2005 年以來,Sony Mobile 每年舉辦免費手機健診活動,今年邁入第十年,為回饋用戶舉辦「皇家檢測服務」,保留原有的「手機健診」檢測手機電器功能以及外觀清理,還特別推出「防水手機檢測」升級服務,提供手機用戶防水功能售後照護,工程師將依實際檢測狀況為手機免費更換防水耗材(以工程師判斷為主)。今年除原本 Sony Mobile 台北、高雄旗艦店以及全台行動娛樂館,更擴大服務規模,包括神腦國際 26 個指定據點及 12 個 Sony 指定維修中心都將納入「皇家檢測服務」範圍,活動自 6/1~7/5 為期一個月,參加還可獲贈「限量精美手機護套」一個,數量有限送完為止。此外,Sony Mobile 更號召消費者一起愛地球做環保,只要把不用的手機與廢電池回收(不限廠牌)投入回收箱,即可再以特惠價 1,380 元(原價 1,680 元)購買 Sony SBH20 立體聲藍牙耳機。
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【手機健診活動訊息】
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▲Sony Mobile 不只持續性的提供手機升級更新服務,自 2005 年以來,連續十年舉辦免費手機健診活動,提供用戶完整售後服務。
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▲Sony Mobile 今年擴大手機健診服務據點,推出「皇家檢測服務」,活動自 6/1~7/5 為期一個月,5/28 起開放線上預約。
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▲凡參加 Sony Mobile「皇家檢測服務」即獲贈「限量精美手機護套」一個,數量有限送完為止,不過 6 吋以上螢幕的手機塞不下。
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▲只要把不用的手機與廢電池回收(不限廠牌)投入回收箱,即可再以特惠價 1,380 元(原價 1,680 元)購買 Sony SBH20 立體聲藍牙耳機。(相關報導:Sony SBH20藍牙立體聲耳機One-touch配對超輕鬆) Sony Mobile「皇家檢測服務」服務據點及服務項目總覽:
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【手機健診重點內容】
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▲Sony Mobile 手機健診會由專業人員為手機做健康檢查,也會透過手機工程模式,檢測手機的各項軟硬體有無問題。
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▲Sony Mobile 期望藉由舉辦手機健診活動傳遞正確使用方式,用戶同時可針對使用上的問題尋求解答。
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▲除了一般的手機外觀檢視及清潔以及電器功能檢測外,Sony Mobile 亦提供防水手機檢測服務,而完整的防水手機檢修流程會歷經「防水氣密測試」→「維修問題確認」→「手機檢修」→「手機組裝」→「防水氣密測試」,也就是說每款防水手機維修前、維修後都會進行一次「防水氣密測試」。去年曾出現的防水氣密測試相信 Sony 手機用戶並大家並不陌生。(相關報導:Sony 防水手機檢測維修流程直擊揭密!)
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▲Sony Mobile 今年初即針對防水氣密測試進行升級,獨家採用最新的防水檢漏設備與技術,將其納入防水手機檢修流程之中,讓防水氣密測試有了更進一步的檢測。
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▲將防水手機放入 Novec 7300 電子工程測試液(電子測試及清潔用途用液)內,搭配專業檢測儀器把空氣灌入,若出現氣泡即代表防水手機已有漏洞,需要進一步維修,同時可透過氣泡處判斷漏洞位置。 Sony Mobile 手機健診介紹:
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▲防水手機設計隨著 Sony Xperia Z 的 Omni Balance 全平衡設計,以嶄新設計工法,讓防水手機由原先透過螺絲的組裝(圖上)進化到無螺絲密合設計(圖下)。
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▲Sony Mobile 客戶服務協理李明芳表示,Sony Mobile 每年推出嶄新服務嘉惠消費者,售後服務的廣度、深度也隨著智慧手機的發展而與時俱進!今年針對防水檢測服務再升級,透過專業設備檢測手機防水防塵狀態。同時,更首度推出更換防水耗材服務,當工程師判定需要更換即可以免費更換,讓防水手機防護更全面。 延伸閱讀: Sony Xperia Z2外觀、效能實測 歷代全平衡旗艦機回顧 索尼科技、娛樂再融合 Sony Xperia Z2功能實測 Sony Xperia Z2相機動靜皆宜 錄影功能再進化 淺談防水、防塵等級智慧型手機發展
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